Kocaeli'de sosyal medya ajansı seçerken bakılacak 7 şey

Kocaeli'de sosyal medya ajansı arayan bir işletme sahibinin karşısına çıkan teklifler birbirine benziyor: aynı paket isimleri, aynı "aylık 12 içerik", aynı vaatler. Fark, sunumda değil — ajansın işi nasıl yaptığında. Aşağıdakiler, bir görüşmenin ilk yirmi dakikasında sorabileceğiniz ve cevabı size çok şey anlatacak yedi başlık.

1. Kendi içerikleri ne kadar izleniyor?

En hızlı ayırt edici bu. Bir ajans markalar için içerik üretiyorsa, kendi hesabında da üretebiliyor olmalı. Ajansın Instagram hesabına bakın: son otuz günde ne paylaşmış, kaç izlenme almış? Portföy sunumundaki güzel kareler değil, yayınlanmış işin gerçek performansı önemli.

Bizim tarafımızdaki cevap şu: @kocaeligezgince (395 bin takipçi) ve @izmitegel (164 bin takipçi) hesapları bize ait. Markalar için çeken ekip, her gün bu hesaplar için de çekiyor. Bu, teoriyle uygulamanın arasındaki farkı kapatan tek şey.

2. Yayınlanmış iş gösterebiliyor mu?

"Bu bizim çalışmamız" denilen videonun hangi hesapta, hangi tarihte yayınlandığını sorun. Yayın linki veremiyorsa o iş ya yayınlanmamıştır ya da başkasına aittir. İyi bir ajans size hesap adını ve gönderiyi doğrudan açar.

3. Çekimi kim yapıyor?

Satış görüşmesine gelen kişiyle çekime gelen kişi çoğu zaman farklıdır — bu normaldir. Sorun, çekimin dışarıdan serbest çalışan birine devredilip devredilmediğidir. Devrediliyorsa iş her ay farklı bir elden çıkar, marka dili oturmaz. Ekibin kendi içinde çekim yapıp yapmadığını açıkça sorun.

4. Reklam bütçesi kimin kartından gidiyor?

Bu, ajans seçiminde en çok atlanan konu. Meta'ya ödenen reklam bütçesi işletmenin kendi reklam hesabından gitmeli; ajans yalnızca yönetim ücreti almalı. Bütçeyi ajansın kendi hesabından geçiren bir model, harcamanın ne kadarının gerçekten reklama gittiğini görmenizi engeller. Reklam hesabının sahibi siz olmalısınız — ajansla ilişkiniz bittiğinde veriler, piksel geçmişi ve hedef kitleler sizde kalır.

5. Raporu kim, ne sıklıkla veriyor?

Aylık rapor standart olmalı ve içinde şunlar bulunmalı: erişim, etkileşim, takipçi değişimi, en iyi ve en kötü performans gösteren içerikler, reklam harcaması ve dönüşüm. "Beğeni sayısı arttı" tek başına rapor değildir. Raporun bir örneğini görüşme sırasında isteyin — hazır bir örnek gösteremiyorsa muhtemelen düzenli rapor üretmiyordur.

6. İçeriklerin hakkı kimde kalıyor?

Teslim edilen videolar, fotoğraflar ve ham dosyalar işletmenin olmalı. Bazı ajanslar yalnızca yayına hazır dosyayı verir, ham görüntüyü saklar. Bu, ileride başka bir ekiple çalışmak istediğinizde elinizde hiçbir şey kalmaması demektir. Sözleşmeden önce "ham görseller de bizde kalıyor mu?" diye sorun.

7. Aynı ilçede rakibinizle çalışıyor mu?

Küçük bir şehirde bu gerçek bir risk. Ajansın sizinle aynı sokaktaki rakibinizle de çalışması, içeriklerin birbirine benzemesine ve kampanya zamanlamalarının çakışmasına yol açar. Anlaşmadan önce bölgenizde kimlerle çalıştığını sorun; dürüst bir ajans bunu baştan söyler.

Özet

Kocaeli'de doğru ajansı bulmanın kısayolu yok, ama bu yedi soru işi büyük ölçüde ayıklıyor. Cevapların net, gösterilebilir ve ölçülebilir olması gerekiyor. "Deneyelim, görürüz" cevabı veren bir ajansla çalışmak, çoğu zaman ilk üç ayı kaybetmek demek.

← Tüm yazılar